Oak Sister | Salgsbetingelser
Oak Sister utvikler grafiske produkter til barn og barnerom: Alfabetplakater, tallplakater, fødselsplakater, navneplakater, kort, grafiske bilder m.m.
oak sister, grafiske produkter, barn, barnerom, alfabetplakat, abc-plakat, tallplakat, fødselplakat, fødselstavle, navneplakat, kort, grafiske bilder
16170
page-template-default,page,page-id-16170,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-10.1.1,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive

VILKÅR

Ved kjøp i nettbutikken aksepterer du disse vilkårene. Vilkårene gjelder for privatkunder i nettbutikken og du må være over 18 år (mindreårige må ha foresattes godkjenning).

Det er veldig viktig at du skal være fornøyd med nettbutikken og produktene til Oak Sister, derfor ønsker vi alle mulige tilbakemeldinger som kan bidra til å bedre handleopplevelsen hos oss. Nøl derfor ikke med å ta kontakt!
Under følger en formell standardtekst om Oak Sister betingelser:

PRISER

Prisene er inklusive merverdiavgift (moms) og det vil gå tydelig frem i kjøpsprosessen hva som er moms og eventuelt andre avgifter. Når du handler for over 500 kroner trekkes fraktavgiften av automatisk. Ved pakketilbud gjelder ikke prisene dersom en eller flere komponenter tas ut av pakketilbudet. Vi tar også forbehold om skrivefeil.

BETALING

Her kan du handle trygt fra PC, mobil eller nettbrett. Vi bruker betalingsløsningen PayPal: En ledende global betalingstjeneste, og en trygg og rask måte å betale på. PayPal lar deg betale og overføre penger uten å måtte dele betalingsopplysninger. Du kan også betale med visakort via denne løsningen. Betalinger med PayPal inkluderer også PayPal Kjøperbeskyttelse og Selgerbeskyttelse (se vilkår).

FRAKT

Alle bestillinger over 500 kroner sendes fraktfritt. På øvrige bestillinger tilkommer porto.

LEVERING

Fra mottatt bestilling tar det 1-2 uker til du får pakken i posten. Leveringstiden avhenger av om bestillingen skal spesialtilpasses, eller om det er lagervare.
Pakken blir levert på følgende måte:

  • Servicepakke/hente på Posten
  • Hentes hjemme hos Oak Sister

VED MOTTAK AV PRODUKTENE

Etter at du har mottatt produktene, må du undersøke om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen og om produktene er blitt skadet under transporten. Dette ber vi deg gjøre så snart som mulig. Ta kontakt med oss hvis noe er galt, og vi vil hjelpe deg.

GARANTI OG REKLAMASJON

Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven. Dersom produktene har feil eller mangler kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering av nytt tilsvarende produkt eller at kjøpet heves. Oak Sister kan alltid forlange at kjøpet heves, fremfor feilretting eller omlevering. Feilen må foreligge når du får produktene i din besittelse. Melding om feil og mangler ved produktene må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen eller mangelen. Retten til å reklamere gjelder i to år etter at du overtok produktet. Retten til reklamasjon kommer i tillegg til angreretten.

ANGRERETT

Angrerettloven gir deg rett til å angre kjøpet ditt. Angreretten gjelder for alle varer (utenom frakt og gebyrer). Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette. Slik melding skal gis på angrerettskjemaet, som du fikk lenke til i ordrebekreftelse på e-post eller kan laste ned her. For at angreretten skal gjelde, må produktet være i den stand du mottok det. Benytter du angreretten skal produkt(ene) leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg. Du har ansvaret for at produktet er forsvarlig pakket for returtransport. Om deler av en bestilling blir returnert refunderes prisen på produktene som dette gjelder. Refusjonen skal finne sted innen fjorten dager etter at vi mottar produktet i retur.

Takk for handelen og velkommen tilbake til nettbutikken vår!
Har du spørsmål om angrerettloven, kjøpsloven eller andre regler som angår deg som forbruker, kan du også kontakte Forbrukerrådet.

BEDRIFTSINFORMASJON

Oak Sister v/Aud Helen Eike Erdal
Ekornveien 8
4070 Randaberg
Norge
Telefon: 918 82 751
E-post: post@oaksister.com